EZU Rentals Ltd EZU Rentals Inc 仪租有限公司
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常见问题
 
1. 租赁期限

2.

仪器运送
3. 仪器租赁
4. 仪器配件
5. 租赁期内的技术支持
6. 遗失配件
7. 包含的配件
8. 使用仪器失误
9. 专业意见
10. 在租赁期内购买该仪器
11. 租赁期包含假期
12. 定金
13. 包装
14. 配件清单
15. 立即更换优惠
16. 免租期优惠
 
 
1. 租赁期限
Q: 我们是否要与贵公司签定一份写明租赁期限的合约?
A: 不一定. 客户只需跟据我们不同的租赁价格表按时缴付租金. 而签定合约会让你得到更多的优惠. 请与我们的业务员商谈.
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2. 仪器运送
Q: 你们最快可以什么时候送货?
A: 基本上所有报价仪器都是现货, 但要看仪器本身租赁流通的情况. 一般情况, 本地运送大约需要2至3天. 客户可到我们的网站 http://www.ezurentals.com 得到最新的存货资料.
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3. 仪器租赁
Q: 除了仪器租赁服务外, 你们还有其他服务吗?
A: 有. 我们还提供先租后买, 仪器出售, 分期付款, 校正服务, 仪器全年保养和实验室租用等. 详细情况请与我们营业员联络.
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4. 仪器配件
Q: 租金是否包括提供其他配件或消耗品? 例如纪录纸或墨盒
A: 没有. 如果客户需要其他额外的配件可以通过我们替你代购.
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5. 租赁期间的技术支持
Q: 仪租会提供什么支持服务?
A: 我们会因为不同仪器的规格提供适应的技术支持服务. 但如果仪器已安装在特殊的测试场地时, 技术支持有一定难度.
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6. 遗失配件
Q: 如果在租赁期间配件发生了遗失怎么办?
A: 我们立即向客户提出警告. 客户必须在七天内偿还遗失的配件. 如果在限期内我们仍未收到配件, 客户要以配件实际成本价格作出赔偿.
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7. 包含的配件
Q: 租赁的仪器是否包含了配件?
A: 是, 所有仪器会根据生产商说明书内列出的标准配件连同仪器一併运送.
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8. 使用仪器失误
Q: 如果我输入了错误的信号而导致仪器失灵或损坏该怎么办?
A: 如果是客户的疏忽, 例如输入了超出仪器极限的信号等, 客户要负责所有的维修费用.
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9. 专业意见
Q: 仪租可以提供那些意见?
A: 我们会尽力解答你的问题, 但我们所提供的意见只作参考. 请客户向公司的技术人员了解意见的可行性.
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10. 在租赁期间购买该仪器
Q: 我们可以购买正在租赁的仪器吗?
A: 可以. 但要看该仪器是否可以出售, 而已付的租金不能在售价中扣除.
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11. 租赁期包含假期
Q: 在租赁期中是否包含假期?
A: 是, 我们是按月的天数来作为计算租赁期.
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12. 定金
Q: 我需要付定金吗?
A: 你可以选择支付定金或申请信用帐户. 请在此下载申请表.
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13. 包装
Q: 仪租是否在运送仪器前将仪器包装好?
A: 我们会妥善的包装仪器(Sealed Air Co.)确保仪器在运送过程中不受损坏. 客户也必须在归还仪器时也保证仪器的包装完好. 如果仪器在归还途中因不适当的包装而导致任何的损坏, 所有维修费用由客户负责.
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14. 配件清单
Q: 什么是配件清单?
A: 在出租的仪器中会附上一份配件清单, 里面列明所有跟随该仪器的配件. 客户必须保存好清单和配件以便日后归还.
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15. 立即更换优惠
Q: 什么时立即更换优惠?
A: 立即更换优惠是长期租赁客户享有的优惠, 能够帮你达到“不间断生产”
 
租赁仪器数量 (部) 免费 (部)
10 (最少) 1
20 2
30 3
40 4
:
:
:
:
当客户租用10部相同的仪器, 我们会免费加上一部型号相同的仪器作为后备. 你不用担心仪器因为故障而影响生产.
优点:

- 无须担心仪器故障, 因为你已经拥有了备用仪器, 你可立即更换而不耽误生产.
- 大大提高生产效率.
- 除了作为备用以外,你还可以用来加快生产, 研发或其他用处.

* 备用仪器必须是同一型号的
# 备用仪器必须是同一型号的或其他牌子具有相同功能的仪器
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16. 免租期优惠
Q: 什么是免租期优惠(RFP)?
A: 如果客户连续租赁6个月#就可以享受2个星期的免租期优惠.
 
租期越长 优惠月大
租赁仪器数量 (月) RFP (星期)
6 (最少) 1
12 2
18 3
24 4
:
:
:
:
优点:
- 不需要签定合约,只需累计租赁期.
- 租期越长, 免租期就越长.

单独的订单只可以累积同一型号仪器的免租期. 暂停租期不计算在内.
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