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| Q:
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我们是否要与贵公司签定一份写明租赁期限的合约? |
| A: |
不一定. 客户只需跟据我们不同的租赁价格表按时缴付租金. 而签定合约会让你得到更多的优惠. 请与我们的业务员商谈. |
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| Q:
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除了仪器租赁服务外, 你们还有其他服务吗? |
| A: |
有. 我们还提供先租后买, 仪器出售, 分期付款, 校正服务, 仪器全年保养和实验室租用等. 详细情况请与我们营业员联络. |
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| Q:
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租金是否包括提供其他配件或消耗品? 例如纪录纸或墨盒 |
| A: |
没有. 如果客户需要其他额外的配件可以通过我们替你代购. |
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| Q:
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仪租会提供什么支持服务? |
| A: |
我们会因为不同仪器的规格提供适应的技术支持服务. 但如果仪器已安装在特殊的测试场地时, 技术支持有一定难度. |
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| Q:
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如果在租赁期间配件发生了遗失怎么办？ |
| A: |
我们立即向客户提出警告. 客户必须在七天内偿还遗失的配件. 如果在限期内我们仍未收到配件, 客户要以配件实际成本价格作出赔偿. |
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| Q:
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租赁的仪器是否包含了配件? |
| A: |
是, 所有仪器会根据生产商说明书内列出的标准配件连同仪器一併运送. |
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| Q:
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如果我输入了错误的信号而导致仪器失灵或损坏该怎么办？ |
| A: |
如果是客户的疏忽, 例如输入了超出仪器极限的信号等, 客户要负责所有的维修费用. |
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| Q:
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仪租可以提供那些意见? |
| A: |
我们会尽力解答你的问题, 但我们所提供的意见只作参考. 请客户向公司的技术人员了解意见的可行性. |
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| Q:
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我们可以购买正在租赁的仪器吗? |
| A: |
可以. 但要看该仪器是否可以出售, 而已付的租金不能在售价中扣除. |
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| Q:
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在租赁期中是否包含假期? |
| A: |
是, 我们是按月的天数来作为计算租赁期. |
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| Q:
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我需要付定金吗? |
| A: |
你可以选择支付定金或申请信用帐户. 请在此下载申请表. |
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| Q:
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仪租是否在运送仪器前将仪器包装好? |
| A: |
我们会妥善的包装仪器(Sealed Air Co.)确保仪器在运送过程中不受损坏. 客户也必须在归还仪器时也保证仪器的包装完好. 如果仪器在归还途中因不适当的包装而导致任何的损坏, 所有维修费用由客户负责. |
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| Q:
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什么是配件清单? |
| A: |
在出租的仪器中会附上一份配件清单, 里面列明所有跟随该仪器的配件. 客户必须保存好清单和配件以便日后归还. |
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| Q:
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什么时立即更换优惠? |
| A: |
是长期租赁客户享有的优惠, 能够帮你达到“不间断生产”
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| 10 (最少) |
1 |
| 20 |
2 |
| 30 |
3 |
| 40 |
4 |
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当客户租用10部相同的仪器, 我们会免费加上一部型号相同的仪器作为后备. 你不用担心仪器因为故障而影响生产. |
| 优点: |
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- 无须担心仪器故障, 因为你已经拥有了备用仪器, 你可立即更换而不耽误生产.
- 大大提高生产效率.
- 除了作为备用以外,你还可以用来加快生产, 研发或其他用处.
＊ 备用仪器必须是同一型号的
＃ 备用仪器必须是同一型号的或其他牌子具有相同功能的仪器 |
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| Q:
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什么是免租期优惠(RFP)? |
| A: |
如果客户连续租赁6个月#就可以享受2个星期的免租期优惠. |
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| 租期越长 优惠月大 |
| 6 (最少) |
1 |
| 12 |
2 |
| 18 |
3 |
| 24 |
4 |
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| 优点: |
- 不需要签定合约,只需累计租赁期.
- 租期越长, 免租期就越长.
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| 单独的订单只可以累积同一型号仪器的免租期. 暂停租期不计算在内. |
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